Serviciul de suport

În catalog folosiți filtrele: operațiune, cartier, preț, camere, etaj, starea și facilitățile. Recomandările personale de pe pagina principală se adaptează după anunțurile pe care le vizualizați.

Intrați în cont, deschideți „Anunțurile mele” și apăsați „Adaugă anunț”. Completați tipul, detaliile, prețul și adresa, adăugați fotografii și trimiteți anunțul spre publicare.

Anunțul trece prin moderare după trimiterea spre publicare. Verificați că are fotografii, descriere de minim 50 de caractere și condițiile financiare completate. Starea o vedeți în „Anunțurile mele”.

Da. La crearea anunțului alegeți chirie lunară sau pe zi, apoi tipul de închiriere (termen scurt sau lung) și termenul minim.

Datele se modifică în cont, secțiunea „Setări”. Parola se resetează din pagina de autentificare, opțiunea „Am uitat parola”.

În „Setări” → „Recomandări personale” puteți dezactiva recomandările, retrage acordul pentru analiza comportamentului sau șterge istoricul de interese.

În „Setări” există descărcarea datelor și ștergerea datelor personale conform Legii nr. 195/2024. Contractele semnate se păstrează anonimizat perioada cerută de lege.

După înțelegere agentul generează contractul din șablon. Completați câmpurile, verificați textul în PDF și semnați. Orice acord verbal în afara contractului nu produce efecte.

Condițiile de comision sunt indicate în fiecare anunț: fără comision, plătește clientul, proprietarul sau se împarte. Nu există costuri ascunse în afara celor din anunț.

Nu transferați bani înainte de vizionare și semnarea contractului, nu comunicați coduri din SMS și verificați adresa. Orice anunț suspect se poate raporta prin formularul de reclamație.

Pentru o reclamație împotriva unui utilizator folosiți „Reclamații” din cont. Pentru reclamații despre serviciul nostru sau site, completați formularul din această pagină.