Условия использования

1. Предмет

OPERON — технологическая платформа, которая предоставляет информационные услуги и цифровые инструменты для публикации, поиска и ведения объявлений о недвижимости, в смысле Закона № 284/2004 об услугах информационного общества. OPERON не является стороной договоров между пользователями и не выступает риэлтором, поверенным, представителем, коммерческим посредником или гарантом сделки, кроме случаев, прямо предусмотренных отдельным договором.

Настоящие условия регулируют использование платформы OPERON Realty: каталог недвижимости, заявки на просмотр, общение с агентами, сделки и документы договоров.

Использование платформы означает принятие условий и политики конфиденциальности.

2. Аккаунты и доступ

Платформой могут пользоваться лица, достигшие 18 лет. Аккаунт создаётся по e-mail и паролю либо через Google с вашего согласия.

Пользователь отвечает за сохранность данных для входа и за все действия из своего аккаунта.

Агенты используют отдельный интерфейс для сотрудников с ограниченным доступом к назначенным им заявкам и документам.

3. Объявления и информация

Данные об объектах вносят собственники и агенты. Оператор модерирует объявления, но не гарантирует точность информации, опубликованной третьими лицами.

Точный адрес скрыт в публичных объявлениях и раскрывается при просмотре.

Агенты и агентства

Агентство, публикующее объявления, действует независимо от OPERON, в пределах полномочий, полученных от собственника или клиента. В объявлении показывается название агентства из его регистрационной анкеты.

Комиссия агента, база расчёта, момент и порядок оплаты определяются исключительно между клиентом и агентом. OPERON не взимает и не делит комиссию агента; платформа может взимать только отдельный тариф за свои услуги.

Агентство отвечает за точность информации в объявлении, представленные документы и соблюдение законодательства о защите персональных данных. Агентство не выдаёт себя за представителя, сотрудника или уполномоченного партнёра OPERON без отдельного письменного соглашения.

Права собственника и модерация

Собственник сам определяет цену, условия и статус объекта, подтверждает право публикации и сохраняет право изменить, приостановить или снять объявление. Платформа не меняет цену и условия без действия собственника.

Платформа может ограничить доступ к объявлению только при нарушении настоящих условий, обоснованной жалобе или разумном риске мошенничества. Пояснения о причине можно запросить через страницу «Контакты».

Образец договора

Образец договора, который предоставляет платформа, — информационный и технологический инструмент и не является юридической консультацией. Договор заключается напрямую между сторонами; OPERON не является стороной договора.

OPERON не обязан проверять право собственности, не гарантирует законность сделки и не отвечает за решения, заявления и обязательства сторон. Стороны самостоятельно проверяют личность, документы, право собственности, состояние объекта и условия договора. Это не ограничивает ответственность OPERON за работу сервиса, безопасность аккаунтов и обработку персональных данных.

4. Сделки и комиссия

Коммерческие условия и порядок оплаты определяются в договоре между сторонами; график платежей в аккаунте отражает условия договора и носит информационный характер. Комиссию (если она есть) устанавливает лицо, которое подаёт объявление — собственник или агентство, — и она указывается в объявлении. Платформа OPERON не взимает комиссию с продажи или аренды. Если в будущем появится платная цифровая услуга (скачивание модели договора), её цена будет показана до оплаты и отделена от самой сделки.

Первый платёж назначается через месяц после подписания договора.

Безопасность сделки и имя OPERON

OPERON не запрашивает пароли, коды из SMS и платежи на личные карты или счета. Всегда проверяйте официальный домен и контактные данные.

Пользователям запрещено: выдавать себя за сотрудников, агентов или представителей OPERON; использовать название, логотип, домен, графические материалы или шаблоны OPERON без письменного согласия; требовать платежи на личные счета от имени OPERON; использовать платформу для мошенничества, фишинга, спама или несанкционированного сбора персональных данных.

Нарушения могут повлечь скрытие объявления и блокировку аккаунта, без ущерба для права обратиться в органы власти.

5. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Мы стремимся к корректной работе, но временная недоступность на время обслуживания не считается ущербом.

Оператор не отвечает за убытки, вызванные ошибочной информацией третьих лиц или поведением сторон договора, в пределах, допустимых законом.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется политикой конфиденциальности (Закон № 195/2024) и правами, доступными вам в аккаунте.

7. Применимое право и споры

Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Споры решаются сначала путём переговоров; при недостижении согласия — компетентным судом Республики Молдова.

8. Изменение условий и язык

Мы можем изменять условия; новая версия публикуется на этой странице с датой редакции, а продолжение использования после публикации означает согласие. Условия доступны на румынском, русском и английском языках; при расхождениях приоритет имеет румынская версия.